Configurando o e-commerce: seção Social da sua loja

Oitava seção da personalização visual: botão do WhatsApp e compartilhamento nos produtos

Publicado por Thallita Bezerra em 18/8/2026

A seção Social conecta a loja aos canais que o cliente já usa no dia a dia: um botão de WhatsApp sempre visível para tirar dúvidas na hora, e botões de compartilhamento direto nas páginas de produto, que ajudam a divulgar a loja organicamente.

Este é o oitavo artigo da série sobre a configuração completa do e-commerce. Se ainda não configurou a seção de artigo da loja, veja o artigo anterior antes de seguir com a seção Social.

Onde encontrar essa configuração

Para acessar, vá em e-commerce > personalizações > social.

Botão do WhatsApp

  • Botão Whatsapp: ativa um botão flutuante para envio rápido de mensagem pelo WhatsApp, visível em todas as páginas da loja.
  • Num. Whatsapp: o número que vai receber as mensagens dos clientes.

Ativação do botão flutuante do WhatsApp e campo do número

Compartilhamento nos produtos

Cada uma dessas opções, quando ativada, habilita um botão na tela do produto que facilita o compartilhamento daquele item:

  • Compartilhar pelo Whatsapp: compartilha o link do produto pelo WhatsApp.
  • Compartilhar pelo Facebook: compartilha o link do produto pelo Facebook.
  • Compartilhar pelo E-mail: compartilha o link do produto por e-mail.
  • Salvar pin no Pinterest: salva o produto como Pin no Pinterest do cliente.

Opções de compartilhamento do produto: Whatsapp, Facebook, E-mail e Pinterest

Depois de configurar, clique em Salvar para aplicar as mudanças na loja.

Um canal direto de contato e divulgação orgânica

Com a seção Social configurada, a loja fica mais acessível para tirar dúvidas na hora e ganha um empurrão extra de divulgação, direto dos próprios clientes. No próximo artigo da série, seguimos para a próxima seção da configuração do e-commerce. Alguma dúvida sobre essa seção? Fale com o nosso suporte.