Configurando o e-commerce: páginas e textos da sua loja

Nona seção da personalização visual: sobre a loja, contato e políticas

Publicado por Thallita Bezerra em 18/8/2026

A seção Páginas e textos reúne os conteúdos institucionais da loja: quem é a loja, como entrar em contato, e as políticas que dão segurança para o cliente fechar a compra com confiança.

Este é o nono artigo da série sobre a configuração completa do e-commerce. Se ainda não configurou a seção Social da loja, veja o artigo anterior antes de seguir com as páginas e textos.

Onde encontrar essa configuração

Para acessar, vá em e-commerce > personalizações > páginas e textos.

Sobre a loja e contato

  • A Loja: o espaço para contar quem é a loja, sua história e seu propósito.
  • Contato: as informações de contato disponíveis para o cliente.

Cada campo tem um editor de texto completo, com formatação de negrito, itálico, sublinhado, listas, alinhamento, links, imagens e até tabelas, dando liberdade para montar o conteúdo do jeito que fizer mais sentido.

Editor de texto dos campos A Loja e Contato

Políticas da loja

  • Trocas: as regras para troca de produtos.
  • Termos de serviço: as condições de uso da loja.
  • Privacidade: como os dados do cliente são tratados.
  • Entregas: prazos e condições de envio.

Assim como os campos anteriores, cada política tem seu próprio editor de texto, o que ajuda a deixar essas informações bem detalhadas e fáceis de encontrar.

Editor de texto dos campos Trocas, Termos de serviço, Privacidade e Entregas

Depois de configurar, clique em Salvar para aplicar as mudanças na loja.

Transparência que gera confiança na compra

Com essas páginas preenchidas, a loja fica mais transparente para o cliente, reduzindo dúvidas antes da compra e evitando desgaste depois dela. No próximo artigo da série, seguimos para a próxima seção da configuração do e-commerce. Alguma dúvida sobre essa seção? Fale com o nosso suporte.