Criando uma conta no Collaborative e primeiros passos

Publicado por Thallita Bezerra em 11/8/2023

Após criar uma conta no Collaborative (clique AQUI para saber como criar uma conta), o primeiro passo é cadastrar as marcas parceiras e enviar o convite para que elas tenham acesso ao sistema.

Cadastrando e enviando convite de acesso para marcas:

Para cadastrar uma marca parceira vá em parceiros > parceiros > novo parceiro.

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O campo markup sob vendas (%) é a comissão da loja sobre cada venda da marca parceira. Se a loja cobrar 30% de comissão sobre cada venda da marca, por exemplo, cadastre 30 nesse campo.

O valor do aluguel pode ser fixo ou dinâmico.

Aluguel fixo: se a loja cobra um valor de aluguel independente do valor vendido pela marca, o aluguel é fixo.

Aluguel dinâmico: se a loja cobra valores de aluguel a depender de quanto a marca vendeu, o aluguel é dinâmico. Exemplo: se a marca vender R$3000 o aluguel é R$700, se vender R$5000 o aluguel é R$500.

Também é possível configurar se o aluguel é pré pago (pago antes pela marca para a loja), ou se o aluguel será descontado do valor das vendas. Caso seja pré pago, ative esse botão:

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Se a loja trabalhar com SPLIT de pagamentos (para entender sobre SPLIT clique AQUI), vincule o cadastro da marca na EVO ao cadastro dela no Collaborative.

Depois de preencher todos os campos clique em salvar.

Para enviar o CONVITE DE ACESSO clique no botão com 3 pontos e em “CONVIDAR PARCEIRO AO COLLABORATIVE”, assim, a marca receberá um convite de acesso para criar uma senha e logar no sistema.

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Como cadastrar e enviar um convite para a marca parceira: https://www.youtube.com/watch?v=oxWwq-BGBEE

Depois de cadastrar e enviar os convites para as marcas, elas já podem criar o check-in de cadastro de produtos.

Esse vídeo explica como a marca pode aceitar o convite: https://www.youtube.com/watch?v=EGnRqNUavEE

E este como a marca pode criar o check-in: https://www.youtube.com/watch?v=20Ff4DdA05U

Caso a marca precise levar os produtos já etiquetados para a loja, esse vídeo explica como configurar as etiquetas: https://www.youtube.com/watch?v=uBjCMwXFRJI

Dicas para o cadastro dos produtos: https://blog.appcollaborative.com/2021/03/22/guia_para_o_cadastro_de_produtos_no_ecommerce_do_collaborative/

A marca parceira vende em outra loja, como cadastrá-la?

A marca pode usar o mesmo e-mail em mais de uma loja parceira. Lembrando que é necessário enviar o convite para que ela tenha acesso a nova loja que fará parte. Na hora de logar, o sistema perguntará qual loja a marca deseja acessar.

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Não é possível movimentar os produtos de uma loja para outra, os códigos de produtos gerados em cada loja são únicos, sendo necessário fazer o cadastro dos produtos na nova loja.

Entrada de produtos na loja:

Quando a marca parceira finalizar o check-in, este ficará disponível em parceiros > solicitações no login da loja e em solicitações no login da marca.

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Todo check-in criado pela marca gera uma solicitação que precisa ser aceita pela loja para que os produtos cadastrados entrem no estoque da loja.

A loja deve aceitar o check-in depois de conferir todos os produtos levados pela marca para a loja, e se necessário, depois de fazer todos os ajustes.

Importante: depois que o check-in é aceito não é possível alterá-lo.

Caso queira corrigir a quantidade de produtos levada pela marca, ou até tirar algum item do check-in, clique em conferir item a item > e no produto que deseja fazer a correção ou exclusão.

Depois que o check-in for aceito, é possível clicar no botão com 3 pontos > download PDF, caso queira baixar e/ou imprimir o PDF com as informações do check-in aceito.

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É importante ter muita atenção na hora da conferência dos produtos, para evitar possíveis erros que gerarão futuros problemas no estoque.

Caso o check-in esteja totalmente incorreto, também é possível negá-lo, assim os produtos cadastrados no check-in não entrarão no estoque da loja.

Como conferir item a item no check-in: https://www.youtube.com/watch?v=-mrOK7_Q8IQ

A loja também consegue cadastrar produtos:

Para cadastrar um produto direto pelo login de lojista, vá em produtos > produtos > novo produto.

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Depois de preencher os campos, clique em salvar.

Vendas

Depois de ter produtos no estoque da loja, já é possível lançar vendas.

Antes, o ideal é cadastrar todas as formas de pagamento que serão usadas na loja: https://blog.appcollaborative.com/2022/02/18/como_cadastrar_uma_nova_forma_de_pagamento/

Também é importante cadastrar os usuários do sistema, como vendedores, gerentes, caixas, administradores. É possível criar permissões de acesso de acordo com o que cada usuário pode ver e fazer no sistema.

Esse tutorial explica como cadastrar novos usuários e como editar permissões: https://www.youtube.com/watch?v=i7HvMqu9lzc&

IMPORTANTE: a senha é pessoal e intransferível, para segurança da loja não compartilhe senhas.

Para lançar uma venda, clique em vender:

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Busque o produto desejado pela descrição ou pelo código de produto gerado pelo sistema.

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Caso queira cadastrar o cliente da venda, clique na lupa em consumidor final e busque pelo cliente. Caso seja um novo cliente, digite o nome dele no campo de busca > clique em novo cliente > preencha os campos > salve.

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Importante: no cadastro de cliente é possível escolher cadastrar o telefone ou o e-mail, caso o cliente não deseje passar as duas informações.

Clique em usuário, caso queira trocar o usuário da venda.

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Adicione os pagamentos. Caso a venda seja paga em mais de uma forma de pagamento, clique em valor e digite o valor pago em uma forma de pagamento. Escolha a forma de pagamento e clique em adicionar. Faça o mesmo com a outra forma de pagamento.

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Agora é só finalizar.

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