Com a pandemia e consequentemente o fechamento do comércio, em 2020 nós precisamos nos adaptar para possibilitar que as lojas colaborativas continuassem vendendo, daí surgiu o delivery colaborativo.
O delivery colaborativo é um módulo do Collaborative, que permite a criação de um e-commerce integrado com o sistema. A grande vantagem é que é possível aproveitar os dados já cadastrados no App Collaborative para alimentar a plataforma de vendas online, e é aí que entram as marcas parceiras.
Todo o estoque é alimentado pelas marcas através de solicitações que chamamos de check-in, e quando a marca cadastra um produto com foto e categoria esse produto aparece no e-commerce.
se você ainda não sabe como criar um check-in, veja esse vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=20Ff4DdA05U
Então vamos para as dicas para um cadastro perfeito!
Descrição ou título:
Para a descrição ou título a recomendação é que ela seja clara e curta, com no máximo 60 caracteres e nada de códigos internos! Nunca use na descrição do produto os caracteres (%, &, ?, $, #, *, “, ‘). Eles podem quebrar o link da URL do produto na loja online, impossibilitando o acesso.
Também é bom evitar cadastrar toda a descrição com letra maiúscula, pois se a loja for usar o instagram compras, o facebook não vai liberar o produto que estiver com a descrição toda em letra maiúscula.
Exemplo de uma boa descrição: Blazer de linho com botões forrados P.
Foto:
Cada tema exibe as fotos dos produtos de uma determinada maneira (o Collaborative tem 4 temas), e você pode consultar a loja sobre qual tema ela utiliza.
- Tema Metro: 530x468px
- Tema Zonidil: 880x1111px
- Tema Zen: 606x504px
- Tema Vozes: 606x504px
Se você não conseguir, por algum motivo, subir as fotos no formato/tamanho sugerido, tente adicionar fotos onde os produtos estão centralizados, assim, se houver algum corte para ajustar a imagem ao tema, é mais fácil que funcione.
É importante se atentar a qualidade da foto, o Collaborative permite fotos de no máximo 2mbs. A marca tem que se preocupar em oferecer o melhor para o seu cliente, e no e-commerce, isso se traduz em fotos boas e um bom texto descritivo.
Evitem fotos com informações demais, prints e fotos que não são dos produtos vendidos.
Categorias:
A categoria é uma forma do cliente encontrar o seu produto, então se bem categorizado, maiores as chances de vendas. As categorias são cadastradas/editadas pelas lojas, então escolha, dentro da lista, a categoria que seu produto se encaixa. Para o produto ir para o e-commerce, é obrigatório o cadastro da categoria.
Pesos e medidas:
Essas informações são importantes porque são elas que possibilitarão o cálculo do frete do produto. É importante preencher todos os campos! Você precisa adicionar:
- Peso (kg)
- Altura (cm)
- Largura (cm)
- Comprimento (cm)
Lembrando que se deve considerar o tamanho da embalagem que o produto será enviado.
Exemplo:
Vamos supor que uma camiseta foi vendida no e-commerce. Ela será enviada dobrada, então as medidas devem considerar a camiseta dobrada.
- Peso (kg): 0,100 kg
- Altura (cm): 2 cm
- Largura (cm): 15 cm
- Comprimento (cm): 20 cm
Texto descritivo:
Esse campo é flexível e dá para adicionar o máximo de informações do produto, como tamanho, matéria prima, vantagens, contraindicações e qualquer outra informação relevante.
Prontinho, com essas informações preenchidas os seus produtos aparecerão no e-commerce da loja colaborativa da qual sua marca faz parte. Boas vendas online!
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