O delivery colaborativo é um módulo do Collaborative, que permite a criação de um e-commerce integrado com o sistema. A grande vantagem é que é possível aproveitar os dados já cadastrados no App Collaborative para alimentar a plataforma de vendas online.
Tutorial de como ativar o módulo delivery: https://www.youtube.com/watch?v=7CB4UDFmsxE
Sobre formas de pagamento e formas de entrega: https://blog.appcollaborative.com/2022/11/01/ativando_o_ecommerce_configuracoes/
Quais marcas participam do e-commerce?
Fará parte do e-commerce toda marca parceira que estiver com o cadastro ativo para o delivery colaborativo.
Para ativar ou desativar a marca, vá em parceiros > parceiros > clique na marca desejada, desça a tela até o fim. Depois da ação desejada, não esqueça de salvar.
Não existe limitação do número de marcas que podem fazer parte do e-commerce.
Quais produtos aparecem no e-commerce?
Todo produto que cumpre essas 3 regras:
1- produto com foto cadastrada
2- produto com categoria cadastrada
3- estoque maior que zero
Não existe limitação do número de produtos no e-commerce.
Pedidos:
Assim que um cliente faz um pedido no site, o pedido aparece no collaborative em delivery > pedidos e o sistema gera uma venda em aberto para retirar os produtos comprados no site do estoque da loja.
No pedido constam informações como endereço do cliente, produtos comprados, forma de pagamento, método de entrega, data e hora do pedido.
A loja pode acessar a venda indo em delivery > pedidos > clicando no pedido > ir para a venda do pedido.
Status do pedido: Toda vez que o status do pedido for atualizado pela loja, o cliente receberá um email informando da atualização.
Depois de conferir todas as informações e fazer o envio do pedido, feche a venda finalizando o processo da venda.
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