https://blog.appcollaborative.com/categories/tutoriais/ Recent content in Tutoriais on Blog Collaborative Hugo -- gohugo.io pt-br Tue, 21 Jul 2026 12:00:00 +0000 https://blog.appcollaborative.com/2026/07/21/como-ativar-o-collaborativepay/ Tue, 21 Jul 2026 12:00:00 +0000 https://blog.appcollaborative.com/2026/07/21/como-ativar-o-collaborativepay/ Ativar um módulo novo pode parecer trabalhoso quando envolve cadastro de conta, escolha de plano e pedido de maquininha ao mesmo tempo. Com o CollaborativePay não é assim: o processo é guiado, direto da tela de módulos do Collaborative, e leva poucos minutos. Se você ainda não conhece os detalhes da plataforma de pagamentos oficial do Collaborative, veja o artigo CollaborativePay: a plataforma de pagamentos do Collaborative. Aqui o foco é mostrar, passo a passo, como ativar o módulo na sua conta, do início ao fim. https://blog.appcollaborative.com/2026/06/09/como-adicionar-certificado-digital/ Tue, 09 Jun 2026 12:00:00 +0000 https://blog.appcollaborative.com/2026/06/09/como-adicionar-certificado-digital/ Todo certificado digital tem data de validade. Quando vence, ele precisa ser substituído antes que a emissão de notas pare de funcionar. Se você renovou o seu certificado e precisa atualizar no Collaborative, o processo é rápido e direto. Passo a passo 1. No menu lateral, acesse Fiscal. 2. Clique em Configurações. 3. Localize o Passo 2 na tela de configurações. É aqui que o certificado fica cadastrado. Você vai ver o campo para upload do arquivo e o campo para a senha do certificado. https://blog.appcollaborative.com/2023/07/26/criando_uma_conta_no_collaborative/ Fri, 11 Aug 2023 12:00:00 +0000 https://blog.appcollaborative.com/2023/07/26/criando_uma_conta_no_collaborative/ Após criar uma conta no Collaborative (clique AQUI para saber como criar uma conta), o primeiro passo é cadastrar as marcas parceiras e enviar o convite para que elas tenham acesso ao sistema. Cadastrando e enviando convite de acesso para marcas: Para cadastrar uma marca parceira vá em parceiros > parceiros > novo parceiro. O campo markup sob vendas (%) é a comissão da loja sobre cada venda da marca parceira. https://blog.appcollaborative.com/2023/07/26/extrato_relatorio_de_repasses/ Wed, 26 Jul 2023 12:00:00 +0000 https://blog.appcollaborative.com/2023/07/26/extrato_relatorio_de_repasses/ O extrato é o relatório onde o Collaborative acumula as vendas das marcas para os repasses. Todo dia 01, o sistema gera um novo extrato para acumular as vendas das marcas no novo mês. Se a loja trabalhar com repasses mensais, todo último dia do mês, depois do expediente, é o dia de fechar o extrato. Caso a loja trabalhe com outras datas, com pagamentos semanais, por exemplo, a loja precisa fechar o extrato toda semana. https://blog.appcollaborative.com/2023/07/26/ativacao_e_configuracao_modulo_split/ Tue, 23 May 2023 12:00:00 +0000 https://blog.appcollaborative.com/2023/07/26/ativacao_e_configuracao_modulo_split/ Split de pagamentos é um mecanismo que possibilita a divisão e repasse automáticos dos valores recebidos por uma venda para a loja e para seus parceiros. Essa é uma das soluções oferecidas pela EvoluServices. O módulo Split fornece integração entre o Collaborative e os terminais EVO. Com ele, é possível configurar o Collaborative para trabalhar com as maquininhas da EVO de maneira simples e intuitiva. IMPORTANTE: para começar a utilizar o serviço de split de vendas, é necessário se cadastrar na plataforma EVO pagamentos. https://blog.appcollaborative.com/2023/05/10/precificacao_o_que_e_como_fazer/ Wed, 10 May 2023 12:00:00 +0000 https://blog.appcollaborative.com/2023/05/10/precificacao_o_que_e_como_fazer/ A precificação é o processo de definir o valor do produto e uma das maiores dificuldades de quem empreende. Nesse artigo, vamos apresentar indicadores que orientam como calcular o preço do produto garantindo lucro e a saúde do seu negócio. O que devo considerar para o cálculo do produto? Todos os processos para produção devem ser considerados no cálculo do produto, por exemplo: 1- compra e valores dos insumos (não esqueça o valor do frete), https://blog.appcollaborative.com/2023/01/26/verificando_estoque/ Thu, 26 Jan 2023 12:00:00 +0000 https://blog.appcollaborative.com/2023/01/26/verificando_estoque/ Controlar o estoque é uma das principais formas de manter a organização do seu negócio. Sempre que houver uma dúvida em relação a movimentação do estoque de uma marca ou de um produto, é possível acompanhar com detalhes as informações sobre as movimentações no Collaborative. 1- Para consultar todo o estoque presente na loja vá em produtos > produtos. Filtros: Nessa tela é possível filtrar por: código de um produto específico, título de um produto, preço, por marca (para consultar o estoque de uma marca específica) por categoria por desconto e também pode escolher se deseja ver todo cadastro de produto da loja, apenas produtos com estoque, ou apenas produtos zerados. https://blog.appcollaborative.com/2022/11/29/configuracoes_do_pdv/ Tue, 10 Jan 2023 12:00:00 +0000 https://blog.appcollaborative.com/2022/11/29/configuracoes_do_pdv/ A configuração do PDV permite que a venda tenha funcionalidades personalizadas de acordo com as políticas e rotinas de cada loja. Importante saber que só o perfil de administrador tem permissão de acesso a configuração do PDV. Para acessar a tela de configuração do PDV, clique em vender > e no botão com uma engrenagem. Na primeira opção de configuração, é possível habilitar que o item já seja adicionado à venda assim que o leitor de código de barras fizer a leitura da etiqueta. https://blog.appcollaborative.com/2022/11/29/dashboard_marcas_parceiras/ Tue, 29 Nov 2022 12:00:00 +0000 https://blog.appcollaborative.com/2022/11/29/dashboard_marcas_parceiras/ A tela de dashboard é a tela inicial do sistema e trás alguns indicadores rápidos. Nesse módulo são disponibilizadas inicialmente as seguintes opções: Fazer check-in - antes de levar os produtos para a loja, o parceiro pode enviar uma solicitação para que os produtos já entrem no estoque automaticamente. Para entender como fazer check-in, clique aqui. Fazer checkout - o parceiro pode solicitar a retirada de produtos da loja. Para entender como fazer checkout, clique aqui. https://blog.appcollaborative.com/2022/01/26/mudancas_em_lote_no_cadastro_de_produtos/ Mon, 21 Mar 2022 12:00:00 +0000 https://blog.appcollaborative.com/2022/01/26/mudancas_em_lote_no_cadastro_de_produtos/ Há varios atalhos no botão selecione para aplicar mudanças no cadastro dos produtos. Esse botão fica em produtos > produtos > botão com 3 pontos > selecione, e permite alterar informações dos produtos em lote. Vamo entender como funciona cada um. Agrupar Quando as marcas ou a loja cadastra produtos com variação, esses produtos já ficam agrupados. Para quem usa o e-commerce do Collaborative, essa funcionalidade é muito importante, pois os produtos com variação aparecerão agrupados no e-commerce, e quando abrir o cadastro do produto, o cliente escolhe o tamanho, a cor, ou outra variação cadastrada. https://blog.appcollaborative.com/2022/02/25/desativando_e_reativando_marcas_parceiras/ Fri, 25 Feb 2022 12:00:00 +0000 https://blog.appcollaborative.com/2022/02/25/desativando_e_reativando_marcas_parceiras/ É bem comum em lojas colaborativas, marcas saírem por algum tempo e depois desejarem voltar a fazer parte do coletivo. No Collaborative, as marcas que não estão ativas na loja podem ser desativadas, mas sem necessariamente ter seus produtos deletados ou os dados perdidos. Inativando uma marca parceira: Para desativar uma marca, no menu vá em parceiros > parceiros > clique no cadastro da marca que será desativada. No botão com 3 pontos escolha a opção inativar. https://blog.appcollaborative.com/2022/02/18/como_cadastrar_uma_nova_forma_de_pagamento/ Fri, 18 Feb 2022 12:00:00 +0000 https://blog.appcollaborative.com/2022/02/18/como_cadastrar_uma_nova_forma_de_pagamento/ Para cadastrar uma nova forma de pagamento, clique em vendas > formas de pagamento > nova forma. Em método digite o nome da forma de pagamento. A carência, é quantos dias o valor demora para entrar em sua conta. A taxa, é a porcentagem que fica para a operadora dessa forma de pagamento, sobre cada venda realizada. Se a taxa for fixa e em reais, deixe o campo taxa % em branco, e preencha apenas o campo de taxa fixa. https://blog.appcollaborative.com/2022/01/26/trocas_como_funcionam/ Wed, 26 Jan 2022 12:00:00 +0000 https://blog.appcollaborative.com/2022/01/26/trocas_como_funcionam/ A troca de produtos depois da compra é uma prática comum e assegurada pelo código de defesa do consumidor, mas no universo de lojas colaborativas pode ser uma dificuldade. Já pararam para pensar como é complexo esse processo? A loja precisa remover a comissão de uma marca parceira, manejar para outra marca (se for uma troca entre marcas diferentes), fazer o produto voltar para o estoque. E se a troca for em meses diferentes? https://blog.appcollaborative.com/2021/12/15/novidades_mes_de_dezembro/ Wed, 15 Dec 2021 12:00:00 +0000 https://blog.appcollaborative.com/2021/12/15/novidades_mes_de_dezembro/ Último mês do ano e olhando o notion, trello e github, quantas novidades lançamos nesse ano! Crescemos também - em números e acessos - e precisamos nos adaptar a isso. Vamos para as novidades do mês? Lembrando que é a primeira vez que colocamos aqui no blog as novidades, se você gostou desse formato comenta no fim do post?! Vai nos ajudar a entender se vocês gostam desse tipo de conteúdo. https://blog.appcollaborative.com/2021/04/22/ordem_de_compra/ Thu, 22 Apr 2021 12:00:00 +0000 https://blog.appcollaborative.com/2021/04/22/ordem_de_compra/ Uma das maiores dores das lojas colaborativas é a reposição de produtos. Quase toda loja tem uma marca parceira que fabrica produtos incríveis, mas sempre deixa que eles faltem na loja, e aí como resultado temos perdas de vendas e clientes frustrados. É para solucionar esse problema que o Collaborative agora conta com ordem de compra. O que é ordem de compra? A ordem de compra é um documento oficial por onde a loja faz uma encomenda.